Studi Kasus Pelanggan

Ada beberapa kasus untuk masing-masing departemen.

Kasus 1: Kekhawatiran manajer teknis Karena penyusunan data 3D oleh pelanggan menjadi arus utama dan semakin beragam, departemen teknis perusahaan sebelumnya mengonversi data menggunakan Acrobat 3D dan membagikan informasi tersebut, namun hal ini sangat bergantung pada orang yang bertanggung jawab atas konversi, sehingga berbagi informasi secara real-time menjadi tidak memungkinkan.
Kasus 2: Seluruh departemen prototipe

Khususnya, prototipe sering kali diproduksi terutama dengan menggunakan data 3D, dan setiap departemen manufaktur harus meminta operasi dari departemen teknis setiap kali untuk mendapatkan informasi yang diperlukan, sehingga tidak memungkinkan untuk menyelesaikan pekerjaan secara mandiri. Meskipun sebagian besar permintaan estimasi kasar dari pelanggan menggunakan data 3D, bentuk geometrinya bahkan tidak dapat dilihat, dan tanpa disadari, pekerjaan tersebut akhirnya dikerjakan terutama oleh departemen teknis. Selain itu, dengan menggunakan gambar 2D sebagai dasar, muncul kekhawatiran mengenai kemungkinan terlewatnya detail geometri serta akurasi perhitungan berat.

1. Dengan memperkenalkan "3DFovi", para administrator teknologi kini dapat menelusuri data seperti CATIA V5, IGES, STEP, dan lain-lain yang disiapkan oleh pelanggan secara real-time. Hasilnya, pertemuan dengan pelanggan dan pemasok menjadi lebih lancar.
2. Dengan memperkenalkan "3DFovi" di departemen prototipe, setiap departemen kini dapat menelusuri dan mengukur data 3D secara mandiri, sehingga tugas dapat diselesaikan sendiri, mengurangi waktu tunggu yang diperlukan, dan mempercepat pekerjaan yang sedang berlangsung, sehingga waktu tunggu (lead time) pembuatan prototipe berhasil dikurangi sekitar 10%. Selain itu, struktur komponen menjadi lebih jelas secara detail; tingkat kualitas berdasarkan desain proses prototipe pun meningkat secara signifikan, yang juga berkontribusi pada peningkatan kualitas.
3. Dengan diperkenalkannya "3DTascalX/Light" di departemen penjualan, kini menjadi mungkin untuk dengan mudah menelusuri dan mengukur data 3D yang sebelumnya sama sekali tidak dapat dilihat, sehingga pekerjaan estimasi dapat diselesaikan secara mandiri. Selain itu, dengan mengukur data 3D secara langsung, seperti berat dan dimensi, kesalahan akibat kelalaian pun hilang; akurasi dan kecepatan respons pun meningkat.