Kepada Pelanggan yang Terhormat,

Terima kasih banyak telah menggunakan produk dan layanan kami.
Sejak 22 Oktober 2026, kami melakukan pemeliharaan darurat pada server web untuk menangani kerentanan kritis dalam bahasa pemrograman PHP. Kerentanan ini merupakan masalah global yang baru-baru ini diidentifikasi oleh OpenAI.
Dengan senang hati kami informasikan bahwa seluruh langkah penanganan yang diperlukan telah selesai dan layanan telah pulih sepenuhnya per tanggal 30 Oktober 2026.

■ Tanggal Pemulihan
Jumat, 30 Oktober 2026

■ Layanan yang Telah Dipulihkan
Penjelajahan situs web secara umum
Akses ke halaman Portal Pengguna / Akun
Aktivasi dan deaktivasi lisensi proxy
Pembelian di toko online (EC)
Perpanjangan lisensi

Seluruh layanan di atas kini telah beroperasi secara normal.
Perlu diketahui bahwa aktivasi dan deaktivasi lisensi produk standar tidak terdampak selama periode pemeliharaan dan tetap berfungsi seperti biasa.

Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan gangguan akibat terhentinya layanan yang cukup lama ini. Ke depannya, kami akan berupaya memperkuat sistem keamanan kami untuk mencegah terulangnya kejadian serupa.

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait hal ini, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah ini.

Informasi Kontak

C-Set Co., Ltd.
Departemen Penjualan Kantor Pusat
Email: x@3dtascal.com
Jam Operasional: 09.30 – 17.30 (WIB+2 / JST), Senin s.d. Jumat
(Libur pada akhir pekan, hari libur nasional, dan hari libur perusahaan)