ユーザ事例

CASE

KOEI TOOL (THAILAND) CO.,LTD.

お客様からの問い合わせにすぐに回答出来るようになりました

<企業紹介>

KOEI TOOL (THAILAND)は、シンガポールを中心にアジアの主要地区に拠点を置くKOEI TOOL Groupのタイにおける拠点として、2007年に創業した。

プラスチック射出成形用金型メーカーとして日々技術革新を続けながら、様々なお客様の高い要望に応じ、設計・製造・修理などを提供する。

特に車のエアコン表示、レンズのような透明樹脂と他色の組み合わせ、パッキン用として硬質樹脂とエストラマーの組み合わせなどの2色成形用の金型を得意としている。 「2色成形の活用方法の提案までを行っています。また、熟練のスタッフが行う、金型の仕上げ工程である“磨き”作業がお客様からの高い評価を得ています。」と語るAssistant Supervisor / Mr. SOMNUKに話を聞いた。

<製品を知ったきっかけを教えて下さい>

Yonezawa Engineering Asia (Thailand)からの紹介で知りました。

<導入前に困っていたことは何ですか?>

新規案件でお客様から届いた3Dデータを自分のパソコンで確認出来ず不便でした。
そういう場合、設計部門に確認を依頼しますが、彼らも設計業務が忙しく、すぐには取りかかれません。すると、ただ待つことしか出来ないため、お客様への回答が遅くなってしまいました。
また、受注した後の社内への展開も同じような状況でした。

<導入後の効果を教えて下さい>

お客様からの様々な要望にすぐに回答出来るようになったことが一番です。3Dデータが自分のPCですぐに確認できるので、待ち時間の無駄が無くなりました。
3Dデータが関わる仕事の範囲も広がっています。PCを持ち込んで、お客様先で新規モデルの打合せが出来るようになった事も大きな進歩ですね。

  • KOEI TOOL (THAILAND) CO.,LTD.
  • http://www.koeitool.jp/
  • 所在地 : 999/85 Moo 20 Soi Boonmeesab 4, Bangpli-Tamru Rd.,
    Bangpliyai, Bangpli, Samutprakarn 10540
    資本金 : 10,000,000 TBH
    業種 : プラスチック射出成形用金型
    2色成形用金型
    設立 : 2007年
    Thailand従業員 : 50名
    拠点 : インドネシア・中国・日本

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